Автоматизированное рабочее место оператора-кассира
Автоматизированное рабочее место оператора-кассира HiCash
- это современное и высокотехнологичное решение для автоматизации
процесса обслуживания краткосрочных клиентов на автостоянках, в
фитнесc-центрах, в парках развлечений и отдыха, и т.д.
Решение предполагает установку на рабочем месте оператора-кассира комплекта специального оборудования и программного обеспечения, а также проведение соответствующего обучения операторов. Комплект оборудования включает в себя компьютеризированный терминал, считыватель электронных жетонов и карточек, а также клиентский дисплей.
HiCash автоматизирует:
- Учет времени использования услуги каждым клиентом
- Расчет стоимости использованной услуги в соответствии с
установленными тарифами
HiCash минимизирует:
- Неучтенный поток наличных денег
- Ошибки персонала при расчетах с клиентами
- Время обслуживания клиентов
HiCash помогает:
- Контролировать работу персонала
- Ведению внутреннего учета
Функциональность HiCash обеспечивается программным
обеспечением, которое разработано с учетом понимания средней
квалификации операторов-кассиров.
Именно поэтому HiCash чрезвычайно прост в эксплуатации и позволяет быстро и эффективно обслуживать клиентов. Поместив жетон на считыватель, кассир видит сумму, которую должен уплатить клиент, и эта же информация отображается на клиентском дисплее. Одним нажатием клавиши регистрируется оплата, и в жетон вносится соответствующая электронная отметка, позволяющая покинуть зону платных услуг.
HiCash позволяет регистрировать все случаи кодирования жетонов, включая кодирование специальных разрешений (без оплаты) и взимание штрафов за потерянные жетоны.
HiCash накапливает информацию о действиях операторов и регистрирует оборот за каждую смену. Имеется возможность отфильтровать данные по времени, номеру жетона, имени кассира, а также другим заданным событиям.
HiCash дает возможность просмотра оперативной информации о каждом
используемом в системе жетоне: когда и во сколько жетон был выдан,
каким автоматом, оплачен он или нет, если оплачен,
то когда и на какую сумму.
Особенное внимание уделено безопасности хранящихся в терминале
данных. Конфигурация специально подготовленного терминала не позволяет
оператору преднамеренно или случайно модифицировать или удалить как
необходимые
для работы данные, так и уже зарегистрированные ранее трансакции и
другие события.
